Notre politique de changement de date

Alors, vous avez réservé vos places pour nous visiter à la date de votre choix. Quelle bonne nouvelle ! Nous sommes très enthousiastes à l'idée de vous recevoir. Cependant, disons que la météo décide de faire des siennes ou que vous êtes dans l'impossibilité de vous présenter, finalement. Que faire ? C'est ici que notre politique de changement de date entre en jeu. Celle-ci vous permettra de modifier la date de votre visite pour passer nous voir à un autre moment ; c'est simple, rapide et flexible !   

Donc, comment ça fonctionne ? Tout d'abord, il est primordial de savoir que la politique ne touche que les achats faits à l'avance - soit en ligne. Aucun billet acheté sur place le jour même ne peut être transféré. Si vous avez bel et bien acheté en ligne et à l'avance, il sera possible d'accéder au formulaire vous permettant de faire la demande de changement de date. Ce formulaire se trouve en ligne et doit être rempli au moins 48 h avant la date de visite initiale. Il est donc important de rester à l'affût des conditions météo ou de quelconques conflits d'horaires avant de nous visiter ; si vous attendez trop, il se peut que votre réservation ne soit plus admissible au transfert.  

En remplissant le formulaire, informations de base et numéros des billets vous seront demandés. La date initiale de visite ainsi que la date de report désirée seront également à fournir. Assurez-vous que des billets soient encore disponibles pour la journée désirée ; truc de pro, cette information est visible dans notre billeterie en ligne ! Sélectionnez-y la journée de votre choix et consultez facilement le nombre de billets restants. Si toutes les conditions mentionnées sont respectées, votre demande sera acceptée. Super ! Ensuite ? Vous n'avez qu'à vous présenter à la nouvelle date et nous présenter vos billets initaux pour accéder au Parc. Que le plaisir commence ! P.S. : la même politique existe également pour les admissions à Acro-Nature, notre parcours d'hébertisme aérien du Sommet Morin Heights.  

Grâce à notre politique de changement de date, fini les soucis. Réservez sans tracas et reportez si nécessaire : la tranquilité d'esprit, oh oui ! C'est ça les vacances, non ?