Adjoint(e) au directeur de l'École de glisse | Sommet Edelweiss

Description

Assiste le superviseur (directeur) de l’école de glisse dans la gestion et la coordination des activités relatives au bon fonctionnement de l'École de glisse.

Responsabilités

  • Communique et veille à l'observance des politiques et procédures de l'entreprise;
  • Transmet et veille à l’observance des directives relatives à l’accueil de la clientèle; assigne les moniteurs et répartit les tâches selon les besoins;
  • Assiste le directeur de l’école de glisse dans la répartition des élèves dans les classes;  modifie les classes, au besoin, et effectue les changements dans le système informatique;
  • Effectue la vente de tout produit de l’école, sollicite à la demande de son supérieur et des clients potentiels afin d'offrir l'ensemble des produits et services offert à l’école;
  • Collabore à la formation des préposés au comptoir de vente afin de s’assurer de l’uniformité du service offert lors de la vente de produits écoles;
  • S’assure auprès des chefs d’équipe du respect des plans de cours et des procédures d’accompagnement;
  • S’assure de l’utilisation adéquate et optimale de nos terrains d’apprentissage (TBL) et fait du coaching en continu aux moniteurs dans le TBL;
  • Compile et corrige les données reliées aux heures travaillées;
  • Assiste le directeur dans l’élaboration des différents événements liés à l’école au courant de la saison;
  • S’assure de la gestion de la boîte courriel école de glisse et supporte le directeur dans la gestion des courriels;
  • Prend charge des relations avec la clientèle lorsque les événements ou la gravité du litige le justifient;
  • Assume les fonctions de préposé(e) au comptoir;
  • Assiste les moniteurs en cas de difficulté;
  • Assume les fonctions de moniteur(trice) lorsque nécessaire;
  • Effectue toutes autres tâches connexes.

Sommaire du poste

  • Outaouais
  • Hiver
  • Administration
  • Gestion
  • Service à la clientèle
  • École de glisse & Compétition
  • Temps plein
  • Fin de semaine (sam + dim)
  • Lundi au vendredi
  • De jour
  • À l'intérieur
  • À l'extérieur

Pour appliquer

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