Description

Situé à quelques pas de la station de ski du Sommet Morin Heights et des terrains de camping, Acro-Nature est un parcours d’hébertisme aérien composé de quatre circuits offrant une multitude d'ateliers et de tyroliennes au cœur de la forêt laurentienne.

Le Chef d’équipe effectue la surveillance de toutes les zones du parcours d’hébertisme afin d’assurer la sécurité de la clientèle et procéder aux évacuations des personnes en difficulté s'il y a lieu.

Responsabilités

Accueille et supervise les clients et les groupes.
Procède à la formation des clients en leur expliquant les procédures à suivre ainsi que l’utilisation adéquate de l’équipement.
S'assure de la disponibilité des ressources humaines et matérielles requises; effectue les horaires de travail.
S’assure des réservations avec le département des ventes et planifie le personnel en conséquence.
Veille à la sécurité des clients en faisant respecter les règlements en vigueur; vient en aide aux usagers en difficulté et procède à l’évacuation, si nécessaire.
Supervise l'application des procédures de secourisme et de premiers soins et veille à ce que les démarches requises de transport et de communications soient effectuées dans des conditions optimales d'efficacité; complète les rapports d’accident s’il y a lieu.
Assure le bon rendement des employés (respect des horaires, service à la clientèle et respect des normes de sécurité).
Prend charge les relations avec la clientèle lorsque les événements ou la gravité du litige le justifient.
Agit à titre d’animateur avec la clientèle.
S’assure que les procédures de retour de chaque équipement sont bien effectuées.

Expérience requise

2 ans d’expérience pertinente requise

Qualifications

Formation de 16 heures en secourisme général de la Société de sauvetage

Habiletés requises

Excellente condition physique et ne pas avoir peur des hauteurs.
Aptitude pour le travail avec le public et être bon communicateur.
Parler anglais afin d'être en mesure d’entretenir une conversation en utilisant un vocabulaire courant.

Retour au travail

Si vous avez été à l'emploi des Sommets dans les 12 derniers mois, veuillez prendre soin de cocher la case Retour au travail ✅ plus bas, à la suite de la section Renseignements personnels.

Dans l'optique où vous souhaiteriez faire un transfert de département ou de montagne, veuillez nous en informer dans la section Message au bas de la page.

Nous sommes heureux de vous voir réintégrer l'équipe les Sommets !