Chef d'équipe comptoir de ventes | Sommet Saint-Sauveur

Description

Sous l’autorité du superviseur des ventes, répartit le travail du personnel affecté au comptoir ventes et assume les fonctions de préposé à la vente.

Responsabilités

  • Transmet et veille à l'observance des directives relatives à l'accueil de la clientèle et à la vente des différents produits disponibles au comptoir de ventes. S’assure la compréhension de tous au niveau des procédures de ventes;
  • Prend les mesures nécessaires lors de besoins en personnel, assigne le personnel aux différents postes de travail; veille à la rotation des tâches et communique toute situation particulière à son supérieur ou autre chef d’équipe;
  • Fait la démonstration des méthodes de travail et surveille l'exécution des tâches; conseille le personnel dans les cas complexes;
  • Veille à ce que la circulation de la clientèle se fasse de façon optimale et prend les mesures nécessaires pour maximiser l’efficacité des services offerts;
  • Veille à ce que tous les employés aient poinçonné. Sous l’autorité du superviseur, prépare les horaires de travail en fonction de l’achalandage prévu et selon les disponibilités des employés;
  • Agit à titre de personne-ressource lorsque les événements ou la gravité du litige le justifient; réfère les cas plus complexes au superviseur;
  • Effectue toutes autres tâches connexes.

Expérience requise

2 ans à moins de 3 ans d'expérience requise à titre de préposé à la vente ou service à la clientèle.

Scolarité requise

Secondaire V  auquel s’ajoute un programme de formation d’une durée d’au moins un an ou l'équivalent (DEP).

Habiletés requises

Parler anglais afin d'être en mesure d’entretenir une conversation en utilisant un vocabulaire courant.

Sommaire du poste

  • Laurentides
  • Hiver
  • Service à la clientèle
  • Vente-conseil
  • Gestion
  • Temps plein
  • Fin de semaine (sam + dim)
  • Lundi au vendredi
  • À la journée
  • De jour
  • De soir
  • À l'intérieur

Publié le : 13 août 2020

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