Chef d'équipe comptoir de ventes | Sommet Saint-Sauveur

Description

Sous l’autorité du superviseur des ventes, répartit le travail du personnel affecté au comptoir ventes et assume les fonctions de préposé à la vente.

Détails du poste

TACHES PRINCIPALES ET HABITUELLES :

  1. Transmet et veille à l'observance des directives relatives à l'accueil de la clientèle et à la vente des différents produits disponibles au comptoir de ventes. S’assure la compréhension de tous au niveau des procédures de ventes;
  2. Prend les mesures nécessaires lors de besoins en personnel, assigne le personnel aux différents postes de travail; veille à la rotation des tâches et communique toute situation particulière à son supérieur ou autre chef d’équipe;
  3. Fait la démonstration des méthodes de travail et surveille l'exécution des tâches; conseille le personnel dans les cas complexes;
  4. Veille à ce que la circulation de la clientèle se fasse de façon optimale et prend les mesures nécessaires pour maximiser l’efficacité des services offerts;
  5. Veille à ce que tous les employés aient poinçonné. Sous l’autorité du superviseur, prépare les horaires de travail en fonction de l’achalandage prévu et selon les disponibilités des employés;
  6. Agit à titre de personne-ressource lorsque les événements ou la gravité du litige le justifient; réfère les cas plus complexes au superviseur;
  7. Effectue toute autre tâche connexe.

 

QUALIFICATIONS REQUISES

Scolarité:  secondaire V  auquel s’ajoute un programme de formation d’une durée d’au moins un an ou l'équivalent (DEP).

Expérience:  2 ans à moins de 3 ans d'expérience requise à titre de préposé à la vente ou service à la clientèle.

Autre: parler anglais afin d'être en mesure d’entretenir une conversation en utilisant un vocabulaire courant.

 

Candidature

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