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Accueil / Emplois / Liste des emplois / Les Sommets | Chef d'équipe aux remontées mécaniques
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Les préposé(e)s aux remontées mécaniques des stations les Sommets font partie intégrante des opérations de la montagne en étant souvent le premier point de contact avec la clientèle et en procurant une expérience client hors du commun.

 

Le ou la chef d’équipe agit à titre de personne-ressource pour les activités relatives à l'accueil ainsi qu'aux opérations des remontées mécaniques de nos stations.

 

 

Responsabilités

 

  • Veille à l’application des directives relatives aux opérations des remontées mécaniques, du Viking, des manèges et des stationnements.
  • Guide la vérification des abonnements et billets quotidiens.
  • Veille à ce que la circulation de la clientèle se fasse de façon conforme aux différentes remontées mécaniques et aires de stationnement et prend les mesures nécessaires pour maximiser l’efficacité des services offerts dans des conditions optimales de sécurité en conformité avec les lois, normes et méthodes en vigueur.
  • Fait la démonstration des méthodes de travail, surveille l’exécution des tâches et s’assure de la disponibilité des outils et instruments de travail. Sous l’autorité du superviseur, prépare les horaires de travail en fonction de l’achalandage prévu et selon les disponibilités des employés.
  • Agit à titre de personne ressource pour les relations avec la clientèle lorsque les événements ou la gravité du litige le justifient; réfère les cas plus complexes au superviseur. 
  • Assure le suivi en ce qui concerne les tâches habituelles et prend les mesures nécessaires lors de besoins en personnel.
  • S’assure que l’ouverture et/ou la fermeture de la montagne respecte les normes du département des remontées mécaniques.

 

 

Expérience

 

Un (1) d'expérience requise à titre de préposé(e) aux remontées mécaniques ou dans un poste d’encadrement du personnel

 

 

Qualifications

 

Être détenteur(trice) d’un permis de conduire valide depuis plus d’un an

 

 

Habiletés requises

 

  • Bonne forme physique
  • Capacité à respecter et faire respecter les règles
  • Bonne faculté de concentration, d’analyse et d’observation
  • Capacité à rester debout pendant de longues périodes
  • Capable de raisonner et de réagir avec un jugement rapide et réfléchi, tout en restant calme sous pression
  • S’exprime avec aisance en français et en anglais

 

 

Avantages

 

  • Accès privilégié à la montagne
  • Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région
  • Uniforme fourni
  • Stationnement sur place
  • Possibilité de transfert au Parc aquatique du Sommet Saint-Sauveur ou au Parc F.U.N. à la saison estivale
Sommaire du poste
Laurentides Hiver Service à la clientèle Gestion Temps plein Quart de jour Quart de soir À l'extérieur Opérations clientèle
Publié le : 29 février 2024
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