Préposé(e) à l'accueil

Le ou la préposé(e) à l’Accueil du Parc aquatique Sommet Saint-Sauveur est souvent le premier point de contact avec la clientèle en surveillant l'entrée et la sortie du parc aquatique. Il/elle est responsable d’accueillir les clients, fournir un service efficace et courtois et offrir une expérience client hors du commun.

Responsabilités

• Salue les clients et fait en sorte qu’ils se sentent à l’aise
• Contrôle la validité des bracelets
• Crée une expérience client positive en répondant aux questions et fait preuve de discernement lors du traitement des préoccupations et des demandes des clients
• Informe la clientèle sur les mesures sanitaires de même que les règlements de sécurité du parc aquatique
• Garde les aires d'accueil propres
• Remercie les invités de leur visite et les invite à revenir

Habiletés requises

• Aptitudes pour le travail avec le public
• Capacité à respecter et faire respecter les règles
• Capacité à garder le sourire et la bonne humeur peu importe la situation
• Bonne faculté d’analyse et d’observation
• Volonté à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et/ou les jours fériés
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes

Avantages

• Accès privilégié dans nos installations estivales
• Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région
• Uniforme fourni
• Stationnement sur place
• Possibilité de transfert dans l'une des stations de ski les Sommets à la saison hivernale