Préposé(e) au Service à la clientèle

Description

Nous recherchons des professionnels du service à la clientèle de première ligne pour offrir à nos clients une expérience formidable au Parc aquatique Sommet Saint-Sauveur. Vous ferez partie d'une équipe qui sait s'amuser, travaille dur, est fière de son travail et offre un excellent service client !

Responsabilités

  • Salue les clients et les groupes et fait en sorte qu’ils se sentent à l’aise;
  • Contrôle la validité des bracelets;
  • Crée une expérience client positive en répondant aux questions et fait preuve de discernement lors du traitement des préoccupations et des demandes des clients;
  • Effectue la vente des différents types d’abonnements;
  • Compile le rapport quotidien des ventes et dépose les recettes;
  • Informe la clientèle sur les mesures sanitaires de même que les règlements de sécurité du parc aquatique;
  • Remercie les invités de leur visite et les invite à revenir !

Expérience requise

1 an d’expérience pertinente requise

Habiletés requises

  • Excellent jugement;
  • Solides compétences en communication;
  • Capacité à traiter diplomatiquement avec le grand public et à gérer efficacement les demandes des clients;
  • Porte une attention particulière aux détails;
  • Aptitudes en saisie de données et en informatique;
  • Capacité à prioriser et résoudre des problèmes;
  • Être disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours et soirs de semaine, les week-ends et les jours fériés;
  • S’exprime avec aisance en français et en anglais;
  • 3e langue un atout.

Avantages

  • Accès privilégié dans nos installations estivales;
  • Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région;
  • Uniforme fourni;
  • Stationnement sur place;
  • Possibilité de transfert dans l'une des stations de ski les Sommets à la saison hivernale.

Retour au travail

Si vous avez été à l'emploi des Sommets dans les 12 derniers mois, veuillez prendre soin de cocher la case Retour au travail ✅ plus bas, à la suite de la section Renseignements personnels.

Dans l'optique où vous souhaiteriez faire un transfert de département ou de montagne, veuillez nous en informer dans la section Message au bas de la page.

Nous sommes heureux de vous voir réintégrer l'équipe les Sommets !

Sommaire du poste

  • Laurentides
  • Été
  • Service à la clientèle
  • Vente-conseil
  • Temps plein
  • Fin de semaine (sam + dim)
  • Lundi au vendredi
  • De jour
  • À l'intérieur

Publié le : 15 mai 2021

Pour appliquer

Renseignements personnels



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Pour compléter votre candidature, vous pouvez joindre, si applicable: curriculum vitae, lettre de motivation, lettre de référence, carte de compétence, etc.
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