Réouverture du Parc aquatique ce week-end !

Réouverture du Parc aquatique ce week-end !

Le Parc aquatique sera ouvert Samedi et dimanche le 21 & 22 septembre de 10 h à 18 h 

Politiques

LES SOMMETS DE LA VALLÉE INC.


Politique d’annulation d’abonnements de saison 

Les abonnements de saison ne sont ni remboursables ni transférables. Ceux-ci sont valides durant la saison pour laquelle ils ont été achetés, ils ne peuvent en aucun cas être transférés à la saison prochaine si non utilisés.

Crédit sous forme de carte-cadeau

Un crédit sous forme de carte-cadeau sera émis pour des raisons médicales qui empêchent de skier. Inclure un certificat médical confirmant la date et la nature des blessures ainsi que la durée de l’arrêt recommandé par le médecin.

Faire une demande

Pour demander son crédit, le client doit faire parvenir sa demande (avec pièces justificatives à l’appui) par courriel à sacmss@sommets.com  ou en personne au Service à la clientèle de sa station. Les informations suivantes doivent être indiquées : nom et prénom, catégorie d’abonnement, adresse courriel (afin de recevoir la confirmation de votre crédit, si approuvé) et la raison qui motive sa demande d’annulation de l’abonnement. Pour obtenir un crédit, la preuve médicale doit nous être fournie avec la demande, et ce, dans un délai de 15 jours suivant la date de l’incident.

Frais applicables

La valeur du crédit, émis sous forme de carte-cadeau Les Sommets, sera basée sur le nombre de jours d’utilisation (voir grille ici-bas) de l’abonnement. Des frais administratifs de 40 $ + taxes seront applicables.

DATE DE LA DEMANDE POUR : Sommet Saint-Sauveur, Versant Avila, Sommet Olympia, Sommet Morin Heights et Sommet Gabriel

 

Aucun usage

 

1-3 usages

 

4-6 usages

 

7-9 usages

 

10 usages +

≤ 15 décembre

100 %

80 %

60 %

40 %

16 décembre au 15 janvier

90 %

70 %

50 %

30 %

16 janvier au 15 février

80 %

60 %

40 %

20 %

16 février au 15 mars

60 %

40 %

20 %

16 mars ≥

 


 

Informations complémentaires

Les crédits sont sujets à l’acceptation et à l’approbation de Les Sommets de la Vallée Inc. et nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps durant la saison.

Les Sommets de la Vallée Inc. s'assure de respecter le droit à la vie privée sur Internet. Nous nous engageons à ne pas divulguer votre identité et/ou adresse électronique sans votre consentement. Aussi, nous nous assurons de répondre aux standards internationaux de stockage et de protection de l'information en notre possession, et ce, en tout temps.

Nous effectuons la collecte de noms de domaines ainsi que d'adresses par le biais des visiteurs virtuels qui choisissent de signer notre carnet d'adresses et conséquemment, de s'inscrire à notre base de données ou de participer à divers concours ou promotions annoncés sur l'un de nos sites Internet. Veuillez noter que toute l'information que nous possédons est disponible lorsque vous signez le carnet d'adresse dudit site.

En naviguant sur l'un de nos sites Internet, vous consentez à l'utilisation des informations que vous nous transmettez par cedi site, tel qu'explicité plus haut, et ce, en vigueur avec la politique de protection de la vie privée.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages électroniques de notre part, écrivez-nous à l'adresse webmaster@sommets.com et inscrivez « désactivez mon compte » en tant que sujet de votre message. En nous transmettant toute information pour les raisons évoquées plus haut, vous nous octroyez, conséquemment, la permission d'utiliser ces dites informations.

**Veuillez prendre note que la direction se réserve le droit de changer la tarification et les heures d'ouverture des Sommets de la Vallée sans préavis.

LES SOMMETS DE LA VALLÉE – Sommet Edelweiss


Politique d’annulation d’abonnements de saison 

Les abonnements de saison ne sont ni remboursables ni transférables. Ceux-ci sont valides durant la saison pour laquelle ils ont été achetés, ils ne peuvent en aucun cas être transférés à la saison prochaine si non utilisés.

Crédit sous forme de carte-cadeau

Un crédit sous forme de carte-cadeau Les Sommets sera émis pour des raisons médicales qui empêchent de skier. Inclure un certificat médical confirmant la date et la nature des blessures ainsi que la durée de l’arrêt recommandé par le médecin.

Faire une demande

Pour demander son crédit, le client doit faire parvenir sa demande (avec pièces justificatives à l’appui) par courriel  sacedel@sommets.com ou en personne au Service à la clientèle de la station. Les informations suivantes doivent être indiquées : nom et prénom, catégorie d’abonnement, adresse courriel (afin de recevoir la confirmation de votre crédit, si approuvé) et la raison qui motive sa demande d’annulation de l’abonnement. Pour obtenir un crédit, la preuve médicale doit nous être fournie avec la demande, et ce, dans un délai de 15 jours suivant la date de l’incident.

Frais applicables

Des frais administratifs de 40 $ + taxes seront applicables.

DATE DE LA DEMANDE POUR
SOMMET EDELWEISS

 

Passe non-émise% de remboursement

Passe émise% de remboursement

 

≤  15 décembre

100 %

60 %

16 décembre au 15 janvier

90 %

50 %

16 janvier au 15 février

80 %

40 %

16 février au 15 mars

60 %

20 %

16 mars ≥

-

-

Informations complémentaires

Les crédits sont sujets à l’acceptation et à l’approbation de Les Sommets de la Vallée Inc. et nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps durant la saison.

Les Sommets de la Vallée Inc. s'assure de respecter le droit à la vie privée sur Internet. Nous nous engageons à ne pas divulguer votre identité et/ou adresse électronique sans votre consentement. Aussi, nous nous assurons de répondre aux standards internationaux de stockage et de protection de l'information en notre possession, et ce, en tout temps.

Nous effectuons la collecte de noms de domaines ainsi que d'adresses par le biais des visiteurs virtuels qui choisissent de signer notre carnet d'adresses et conséquemment, de s'inscrire à notre base de données ou de participer à divers concours ou promotions annoncés sur l'un de nos sites Internet. Veuillez noter que toute l'information que nous possédons est disponible lorsque vous signez le carnet d'adresse dudit site.

En naviguant sur l'un de nos sites Internet, vous consentez à l'utilisation des informations que vous nous transmettez par cedi site, tel qu'explicité plus haut, et ce, en vigueur avec la politique de protection de la vie privée.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages électroniques de notre part, écrivez-nous à l'adresse webmaster@sommets.com et inscrivez « désactivez mon compte » en tant que sujet de votre message. En nous transmettant toute information pour les raisons évoquées plus haut, vous nous octroyez, conséquemment, la permission d'utiliser ces dites informations.

**Veuillez prendre note que la direction se réserve le droit de changer la tarification et les heures d'ouverture des Sommets de la Vallée sans préavis.

 

Garantie météo

 10 minutes de pluie, un billet gratuit


Conditions

Si avant 16h :

Nous devons fermer toutes les activités du parc aquatique plus de 10 minutes.

ET/OU

S’il pleut ( pluie abondante et continue) plus de 10 minutes consécutives.

Vous aurez un billet revalidé personnalisé pour une visite ultérieure au parc aquatique. Valide jusqu’au 2 septembre 2019.

À quoi s’applique cette garantie :

Cette garantie n’est applicable que sur le billet du parc aquatique.

Non applicable sur :

Aucun produit du Parc F.U.N.
La location de Cabanas ou Gazebo
Trio lunch
Casiers
Le transport en autobus


Fonctionnement :

Vous devrez vous présenter au comptoir Expérience client afin de demander la Garantie Météo. Vous recevrez votre billet revalidé personnalisé pour votre visite ultérieure valide jusqu'au 2 septembre 2019.

ET OUI, VOUS POURREZ ÉGALEMENT TERMINER VOTRE JOURNÉE AU PARC AQUATIQUE EN PLUS DE PROFITER DE VOTRE BILLET REVALIDÉ LORS D’UNE SUBSÉQUENTE VISITE.

Lors de votre prochaine visite, vous devrez présenter le billet revalidé ainsi qu'une carte d’identité avec photo.

Conditions transmises sous toute réserve de modification.

 

 

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